Konformitätsgarantie

Alle vermarkteten Produkte genießen die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel 128 und den folgenden Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs, die etwaige Konformitätsmängel der zum Zeitpunkt der Lieferung gekauften Artikel abdeckt, die innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung auftreten.

Mängel oder Schäden, die durch zufällige Ereignisse oder durch die Haftung des Kunden für die Verwendung der Produkte verursacht wurden, die nicht dem Verwendungszweck oder der Wirkung normaler Abnutzung entsprechen, sind von Konformitätsmängeln und damit von der gesetzlichen Garantie ausgeschlossen.

Um von dieser Garantie zu profitieren, muss der Kunde die mangelnde Konformität innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung unter Strafe des Verfalls mit einer an die Karma srl-Zentrale gerichteten Mitteilung melden, in der die festgestellten Mängel und Mängel genau angegeben sind.
Der Kunde kann den Verkäufer nach seiner Wahl auffordern, die Ware in beiden Fällen kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, es sei denn, das angeforderte Rechtsmittel ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zum anderen übermäßig teuer. Der Kunde kann nach seiner Wahl eine angemessene Preissenkung oder die Beendigung des Vertrages verlangen, wenn: Reparatur und Austausch unmöglich oder übermäßig teuer sind; Der Verkäufer hat die Ware nicht innerhalb der in Absatz 5 der Kunst vorgesehenen Frist repariert oder ersetzt. 130 des Verbrauchergesetzbuches; Der zuvor durchgeführte Austausch oder die Reparatur hat dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet.