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Condiciones de venta

1. Condiciones de venta

  1. Las presentes condiciones generales regulan la compra de productos a través del sitio Decora.it, propiedad de Karma Srl, con sede en Via S. Brun, 8 – 84131 Salerno (Italia), tel. +39 089 33 71 10.
  2. Las compras están sujetas a Código del consumidor (Decreto Legislativo 206/2005) y la legislación en materia de privacidad (Decreto Legislativo 196/03).
  3. El envío está disponible a los siguientes países:
    • Bélgica, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Alemania, Estonia, Irlanda, Grecia, España, Francia, Croacia, Italia, Chipre, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Hungría, Malta, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovenia, Eslovaquia, Finlandia y Suecia.
  4. Para las empresas que requieren factura se requiere lo siguiente: Partita IVA y complete los campos requeridos.

2. Aceptación de las condiciones de venta

  1. Las condiciones aquí establecidas son parte integral del contrato.
  2. El contrato se concluye al acceder el cliente al sitio. Decora.it y la conclusión del procedimiento de compra.
  3. El envío del pedido implica la plena aceptación de estas condiciones.
  4. El tribunal competente, de conformidad con el art. 66-bis del Decreto Legislativo 206/2005, es el del consumidor si reside en Italia.

3. Precios y métodos de compra

  1. Todos los precios de venta indicado en el sitio decora. Se son en euro e inclusive de IVA.
  2. Para clientes de la UE y de fuera de la UE con número de IVA, los precios son netti.
  3. Le gastos de envío no están incluidos en los precios y se indicarán antes de la confirmación.
  4. La compra se concluye on-line con consentimiento expreso. El contrato de compraventa queda finalizado mediante la cumplimentación exacta y el consentimiento a la compra expresado a través de la aceptación en línea.

4. Entrega

  1. La entrega se realiza mediante mensajería a la dirección facilitada por el cliente.
  2. El riesgo de daños y pérdidas de bienes El derecho de propiedad se transfiere al cliente únicamente tras la recepción física de la mercancía.
  3. La única excepción, establecida por el art. 63 del Decreto Legislativo 206/2005, es el caso en que el transportista haya sido elegido por el consumidor distinto de los propuestos por Karma Srl: en este caso, el riesgo se transfiere al consumidor en el momento de la entrega de la mercancía al transportista.
  4. Si el mensajero es elegido por el cliente (no por Karma srl), el riesgo pasa en el momento de la entrega al transportista.

5. Responsabilidad

  1. Karma srl no es responsable de interrupciones causadas por fuerza mayor.
  2. No es responsable del uso fraudulento de los instrumentos de pago por parte de terceros, ya que no tiene acceso a los datos de pago.

6. Obligaciones del comprador

  1. Está prohibido introducir datos falsos en el registro.
  2. El cliente es responsable de la veracidad de los datos proporcionados, especialmente para la emisión de documentos fiscales. El cliente exime a Karma Srl de toda responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores en los datos proporcionados por el cliente, ya que este es el único responsable de su correcta introducción.

7. Derecho de desistimiento

  1. El cliente podrá desistir dentro de 14 días desde la entrega, según lo previsto por el Decreto Legislativo 206/2005.
  2. Le costos de devolución son responsabilidad del consumidor.
  3. En países no pertenecientes a la UE los gastos de aduana también corren a cargo del cliente.
Procedimiento:
  1. Enviar comunicación a info@decora.it o mediante correo electrónico/teléfono certificado.
  2. Enviar el producto dentro de los 14 días siguientes a la notificación.
  3. Por favor asegure su envío y envíelo a:
    Karma Srl Via Stefano Brun, 8 – 84131 Salerno
  4. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días.
  1. El derecho de desistimiento es Excluyendo en caso de:
    • falta de embalaje original
    • producto dañado
    • apertura de sellos
    • uso inapropiado

8. Garantía legal

  1. Todos los productos están cubiertos por Garantía legal de 2 años por defectos de conformidad presentes en el momento de la entrega.
  2. El defecto debe ser reportado dentro de 2 meses desde el descubrimiento.
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