Estas condiciones generales tienen por objeto la compra de productos, realizada de forma remota mediante una red telemática a través del sitio Decora. Se propiedad de Karma Srl con sede en Via S. Brun, 8 - 84131 Salerno (Italia), tel. +39 089 33 71.
Las operaciones de compra se regirán por el código de consumidor Dlgs n. 206/2005, mientras que la protección de la confidencialidad estará sujeta a la disciplina del Dlgs 196/03.
Los métodos de venta actualmente proporcionados para la compra de productos en el sitio Decora. Se son los siguientes:
Envío en: Austria, Bulgaria, Ciudad del Vaticano, Chipre, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Letonia, Rep. De S. Marino, Rumania, Suecia, Eslovenia, Suiza, Reino Unido .
Condiciones de facturación:
Para las empresas que necesitan una factura, es necesario estar en posesión del IVA y completar todos los campos requeridos.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS DE VENTA
Las condiciones establecidas en la introducción son una parte integral y esencial de este contrato.
Todos los contratos se celebrarán directamente mediante el acceso del cliente consumidor al sitio de Internet correspondiente a la dirección Decora. Se, donde el cliente puede, de hecho, concluir el contrato para la compra del producto deseado siguiendo cuidadosamente las instrucciones y procedimientos proporcionados.
Estas condiciones generales de venta deben ser examinadas "online" por el cliente, antes de completar el procedimiento de compra. El reenvío de la confirmación del pedido implica, por tanto, el pleno conocimiento del mismo y su plena aceptación.
De conformidad con el Artículo 66 bis del Decreto Legislativo 206/2005, la jurisdicción será la de residencia o domicilio del consumidor si se encuentra en territorio italiano.
PRECIOS DE VENTA Y MÉTODOS DE COMPRA
Los precios de venta indicados en el sitio. Decora.iSiempre se expresan en € uro e incluyen el IVA.
Para empresas de la UE y sujetos no pertenecientes a la UE, el precio indicado se considerará neto.
Todos los precios no incluyen los costos de envío ni ningún costo adicional.
El coste total del envío se dará a conocer al cliente antes de confirmar la compra.
El contrato de compra se concluye a través de la compilación exacta y el consentimiento a la compra expresado a través de la adhesión otorgada "en línea".
El cliente puede pagar la mercancía solicitada utilizando los métodos de pago indicados "online" en el momento de la compra.
Se requiere un importe mínimo de compra de 19,90 € IVA incluido, sin incluir los gastos de envío.
ENTREGA
La empresa Karma srl es propietaria del sitio. Decora. Se , entregará a los clientes, en la dirección indicada por el cliente, los productos seleccionados y solicitados, en la forma prevista en el artículo anterior, por mensajería.
Karma srl siempre asume el riesgo de daños y pérdida de los bienes durante el envío y el transporte, y se transfiere al consumidor solo cuando este último, o un tercero designado por él y diferente del transportista, entra materialmente en posesión de los bienes.
La única excepción, establecida por el art. 63 del Decreto Legislativo 206/2005, es el caso en el que el transportista fue elegido por el consumidor fuera de los propuestos por Karma srl: en esta hipótesis, el riesgo ya se transfiere al consumidor al momento de la entrega de los bienes al transportista. .
RESPONSABILIDAD
La empresa Karma srl no asume responsabilidad por los servicios atribuibles a causas de fuerza mayor como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y / o cierres, terremotos, inundaciones y otros eventos similares que impidieron, en su totalidad o en parte, llevar a cabo a tiempo aceptó el contrato.
La empresa Karma srl no se responsabiliza del uso fraudulento o ilegal que puedan hacer terceros, de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, previo pago de los productos adquiridos. La empresa Karma srl, de hecho, en ningún momento durante el procedimiento de compra puede conocer el número de tarjeta de crédito del comprador que, a través de una conexión segura, se transmite directamente al administrador del servicio bancario.
OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
Está estrictamente prohibido que el comprador introduzca datos falsos y / o inventados y / o ficticios en el procedimiento de registro necesario para activar el procedimiento para la ejecución de este contrato y las comunicaciones posteriores relacionadas.
El Cliente libera a la empresa Karma srl de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores en los datos proporcionados por el Cliente, ya que el mismo Cliente es el único responsable de la correcta inserción.
DERECHO DE RETIRADA
El cliente puede ejercer el derecho de desistimiento, devolviendo los bienes recibidos y obteniendo un reembolso del precio pagado.
Verifique las condiciones para el derecho de desistimiento
GARANTÍA LEGAL
Además de la garantía Karma srl, como se indica en el embalaje de cada producto, existe una garantía legal de conformidad igual a 6 meses desde la entrega del producto, según lo exige el Código de Consumo en los Artículos. 128-135.
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Se informa al consumidor que reside en Europa que la Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea que proporciona una herramienta alternativa de resolución de disputas.
Esta herramienta puede ser utilizada por el Consumidor europeo para resolver de manera no judicial cualquier disputa relacionada con contratos para la venta de bienes y servicios estipulados en la red y / o derivados de la misma.
En consecuencia, si usted es un Consumidor establecido en Europa, puede usar esta plataforma para resolver cualquier disputa que surja del contrato en línea celebrado en este sitio.
La plataforma ODR europea está disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr